Verzendbeleid
Verzendbeleid / Gönderim Politikası
🇳🇱 Nederlands
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Verzendtijd
Na verwerking bedraagt de levertijd gemiddeld:
-
België & Nederland: 1-3 werkdagen
-
Europa: 3-7 werkdagen
Let op: tijdens drukke periodes kan de levertijd iets langer zijn.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het land en het gewicht van de bestelling.
Verkeerd adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het verzendadres.
Bij een foutief adres zijn extra verzendkosten voor rekening van de klant.
Niet afgehaalde pakketten
Indien een pakket niet wordt afgehaald en naar ons wordt teruggestuurd, kunnen wij opnieuw verzendkosten aanrekenen voor herverzending.
Verlies of schade
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens transport door de verzendmaatschappij.
Indien er een probleem is, helpen wij uiteraard mee om dit op te lossen.
🇹🇷 Türkçe
Sipariş işleme süresi
Siparişler, ödeme alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır.
Teslimat süresi
Gönderim sonrası tahmini teslimat süresi:
-
Belçika & Hollanda: 1-3 iş günü
-
Avrupa: 3-7 iş günü
Yoğun dönemlerde teslimat süresi uzayabilir.
Kargo ücreti
Kargo ücreti ödeme sırasında hesaplanır ve ülke ile sipariş ağırlığına göre değişir.
Yanlış adres
Adres bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Yanlış adres durumunda oluşacak ek kargo ücretleri müşteriye aittir.
Teslim alınmayan paketler
Teslim alınmayan ve geri dönen paketler için yeniden gönderim ücreti talep edilebilir.
Kayıp veya hasar
Kargo firması kaynaklı kayıp veya hasarlardan sorumlu değiliz.
Ancak bu tür durumlarda yardımcı oluruz.